A sikeres értékesítés
Értékesítőként nap mint nap felteszi magának a kérdést, hogyan szerezzen minél több ügyfelet, hogyan feleljen meg jelenlegi és potenciális ügyfelei egyre növekvő elvárásainak.
Sikeressége a munkáját megkönnyítő, ugyanakkor az értékesítés hatékonyságát növelő technikák alkalmazásában áll. Tréningünkön ezeket az ismereteket, készségeket, technikákat sajátíthatja el, így sikerrel veheti fel a versenyt meglévő ügyfelei megtartásáért, újabb ügyfelek megszerzés
Célunk hogy a résztvevők
ˇ ismerjék meg az eladási folyamat legfontosabb szakaszait,
ˇ tudják eredményesen alkalmazni az értékesítési és (meg)hallgatási technikákat, melyek segítségével érvelésük hatásos lesz, képesek lesznek megfelelően kezelni az ellenvetéseket, és eredményesen lezárni az értékesítési folyamatot,
ˇ a termékközpontú értékesítés mellett megismerik az ügyfélcentrikus, megoldásközpontú értékesítés legfontosabb kritériumait,
ˇ eredményesen és hatékonyan tudják kezelni a tárgyalási és az értékesítési folyamat szakaszait, az ügyfél/a vevő reakcióit, ellenvetéseit.
A programról
1. Az értékesítési környezet és az értékesítő feladatai
2. Megtalálom az ügyfelet
3. Megkeresem az ügyfelet
4. Megismerem az ügyfelet
5. Meggyőzöm az ügyfelet
- 5/b :Válaszok az ügyfél ellenvetéseire
6. Megállapodom az ügyféllel
7. Megtartom az ügyfelet
amiért érdemes részt venniE a tréningen
Þ Az alkalmazott módszertan kiemelt jelentőséget tulajdonít a résztvevők által szakmájuk gyakorlása során tapasztalt konkrét esetek feldolgozásának.
Þ Az elméleti anyag feldolgozása a megfelelő elméleti részekhez kapcsolódó, az esettanulmány részét képző helyzetgyakorlatok és szerepjátékok segítségével valósul meg.
Þ A helyzetgyakorlatok során felmerülő témák tárgyát képezik a résztvevők ezt követő tapasztalatcseréjének, az általuk feldolgozott gyakorlatoknak és a különböző, tapasztalatra épülő értékesítési szituációknak.